一个逆天决定,让steam这两个月最火的游戏差评率碾压三国杀

作者:齐格飞

声明:本文首发于公众号老猫和一修



一个逆天决定,让steam这两个月最火的游戏差评率碾压三国杀

而且最令人可笑的是什么呢,在许多地区是没有PSN是没有提供服务的,也就代表无法绑定Steam,而且即使某些地区的游PSN服务,但商店里没有《地狱潜兵2》这款游戏,那也无法绑定,就比如国服,所以很多地区的玩家只能去有服务和游戏的地区申请一个账号,再来绑定。虽然不用花钱,但说实话还是比较繁琐的。这里要提一下,跨区绑定会被封号是谣言。

接下来,索尼又干了一件骚操作,直接在没有PSN服务的地区的Steam商店上直接下架了《地狱潜兵2》……解决不了问题,就直接下架游戏。很搞笑的事这时候上面我们提到的那个怼玩家的社区经理,又出现给玩家们道歉说:不好意思,我没想到有这么多地区没PSN服务,是我错了……更骚的是,在此之后他直接极限反转的鼓励玩家们去打差评,因为这样可以更好的跟索尼谈判。

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随后Steam也开通了退款通道,让许多被下架地区的玩家快速退款,并且超过2小时游玩时限也可以退款,但因PSN有国服(虽然无法绑定)所以Steam国区没没下架,因此国服并不符合这一条件,确实有老哥玩了一百多个小时给V社写小作文退款成功的,但只是少数个例,所谓的“超百小时也可退款”实际上有误导性,以为绝大多数超过2小时的玩家都没有退款成功。

我觉得索尼之所以被冲,主要是方法有问题,哪有用命令的口吻强制要求玩家绑定你PSN账号的,真当自己是“超级地球”啊?——其实索尼想让玩家绑定PSN也很简单,首先不要强制,要把选择权交给玩家,然后再用奖励给予诱导,就比如:绑定PSN账号的玩家可以领取XX限定皮肤/XX限定武器/XXX游戏币;如果是这样,我想80%的玩家应该都会欣然去注册绑定,毕竟比起惩罚机制,玩家更容易接受奖励机制。

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更可笑的是,因为《对马岛之魂》会在本月登录PC,而索尼是明确表示不需要绑定PSN账号即可游玩的(线上模式还是需要绑定)这说明索尼大概率知道这个政策会引起玩家反感,甚至会影响销量,所以不在即将要推出的游戏上实行这个政策,这就难免不让人觉得是欺负《地狱潜兵2》玩家多数已经超过了退款时间,无法退款。

但是后续箭头工作室CEO表示:索尼其实在6个月前,就告知他会在本月推行绑定PSN这一政策,没有尽到提前告知玩家的义务,是他的责任。——咱也不知道是不是被索尼推出来背锅。

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目前的最新战况是,索尼滑跪了,会停止强制绑定PSN这一政策。

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这次我注意到一个比较好玩的现象,那就是这次许多索尼的基本盘用户,也就是PS5玩家也在冲索尼,按理说这件事他们完全可以置身事外,因为这事影响不到他们。

我去相关PS5玩家聚集的社区看了一眼,得出结论:索尼已经把基本盘得罪透了。“独占上PC”“会员补差价”“老用户不享优惠”以及“会员涨价30%”等等骚操作,可以说PS5玩家现在基本上是索尼最大的“仇人”,我昨晚去PSN商店看了眼,发现这上面的《地狱潜兵2》也被PS5玩家刷了差评,可见索尼是多么不得人心。

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在索尼滑跪后,PS5玩家们又炸了,表示:PC玩家冲你几天你就滑跪,我们冲了快半个月了,星刃和谐还不去掉是吧?——你要是不说,我都把《星刃》和谐这事给忘了,索尼总是擅长用一波节奏去掩盖另一波节奏……

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总结:还是索索冲少了,给索尼惯得。实际上索尼想开拓新用户的想法我是能理解的,毕竟PS端的用户增长基本陷入了停滞,甚至被索尼搞得倒退了一些……但凡事不能太激进,我上面说的“奖励玩家”去绑定PSN这事很难吗?

这种机制本身就是最基础的玩家心理学,索尼作为游戏制作大户不可能不知道,那为啥不做呢?我个人认为,是把PS端上的傲慢带到了PC端,而PC可不是你索尼的主场。

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