9 月 18 日，iPhone 18 Pro 两款机型正式开售，抢到首发的第一批人很快在社交平台爆出不少问题。
很多人刚拆开包装，就发现机身边框带着划痕，部分边角还有轻微凹陷，新机到手就有外观瑕疵，让人很闹心。
除了外观问题，数据迁移环节的发热也被大量用户吐槽。在导入旧手机资料、升级 iOS 27 系统时，机身温度上升很快，长时间保持高温状态。
记者咨询了苹果官方客服，对方给出了完整解释。这款机型换回铝合金中框，材质比钛金属更软，运输途中磕碰很容易留下痕迹。
官方出厂都做过质检，想要退换一定要全程录制开箱视频，14 天内可以走官方售后。
至于发热，新机刚激活属于高负载运行，续航配置升级之后，系统会持续调度硬件，正常使用一周左右温度就会稳定下来。如果机身过热，先静置冷却再重启就能解决。
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