2025年2月微软宣布在官方直面会中，对第三方多平台游戏会明确标注包括PS、Switch在内的所有平台Logo。这被宣传为“透明度”和“跨平台战略自信”的体现。当时赢得了部分行业媒体和玩家的好评，因为Sony和任天堂在自家发布会上通常只秀自家Logo。
况且Sharma上任后，Xbox似乎在尝试“回归硬件根基”和强化“这是Xbox”的品牌身份，她需要安抚核心用户群，尤其是那些对跨平台策略不满的忠实粉丝。
Sharma这波快速回应和认错，短期内稳住了部分核心粉丝，但也暴露了Xbox在跨平台时代下的身份认同危机。游戏行业越来越“平台模糊化”，但粉丝的情感却高度“平台部落化”——这个矛盾短期内很难彻底解决。
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