索尼日前宣布，自2028年1月之后发售的新PlayStation游戏将不再推出实体光盘版本，这一决定迅速引发了整个行业的巨大争议，借着这一热点，Insider Gaming采访了戈登·桑顿。他曾在索尼互动娱乐工作近18年，并于2022年离职。
在索尼期间，他担任负责PlayStation全球直营业务的高级副总裁，亲手将PlayStation Store从一个刚起步的平台发展成为每年创造数十亿美元收入的数字游戏商城。
因此，我们请他分享了自己对于数字游戏未来发展的看法。
随后，我询问他：如今大量玩家公开反对数字化，甚至表示为了支持实体光盘愿意抵制整个PlayStation生态。他怎么看？桑顿：“我认为全面数字化迟早会到来”。他说玩家对数字游戏的抵触情绪，以及实体零售商的重要性，实际上都已经自然下降，在西欧、美国等主要市场，传统客厅游戏如今几乎全部转向线上，玩家都是在家联网游玩。
与此同时，数字商城频繁举行促销活动，越来越多消费者已经习惯：等待数字版降价，然后直接在线购买。因此，数字版对于玩家而言，整体吸引力已经超过了实体光盘所能提供的价值，例如：过去实体盘最大的优势之一——借盘分享，如今的重要性也已经明显降低。
采访最后，双方谈到了近几周讨论最激烈的话题之一：为什么数字版没有更便宜？很多玩家认为数字版：没有光盘制造成本；没有运输成本；没有仓储成本；没有零售渠道成本；因此，理应售价更低，但现实却很少如此。
桑顿解释说：游戏发行商一直都不希望按照不同销售渠道制定不同价格。以美国市场为例：无论实体还是数字版，价格都会保持一致。之后再根据：汇率，各地区市场情况，确定全球售价。他进一步表示：游戏行业本身并没有动力采用"成本加成定价模式"，也就是说：游戏售价并不是根据开发成本计算出来的。行业真正追求的是：尽可能提高整体收入，例如通过建立更加可持续的价值循环，提高：玩家生命周期价值。每位付费玩家平均收入，这些额外收入，可以帮助发行商承担越来越高的游戏开发成本。
因此，无论游戏采用实体版还是数字版，最终售价都可以保持一致。